Часто задаваемые вопросы:

• Наложенного платежа нет. Отправка заказов всегда происходит исключительно после оплаты. • Индивидуальное изготовление начинается после полной оплаты заказа. • Оплата заказов производится на карту PrivatBank, или Monobank. После оплаты заказчик подтверждает перевод, указывая полные реквизиты для доставки оплаченного заказа. • Доставка производится компанией «Новая Почта», и оплачивается при получении в отделении по тарифам перевозчика.

- Вся продукция "WOLF HOUSE" изготавливается из высококачественных ингредиентов, сертифицированных в соответствии со всеми стандартами европейской системы экологической сертификации. - Все используемые эфирные и растительные масла (производства Франции, Германии, Марокко) имеют высшее фармакопейное и/или терапевтическое качество, и проходят обязательную сертификацию. В продукции не используются минеральные масла, аптечные фальсификаты, ароматизаторы, и продукты нефтепереработки. - Все рецептурные составы технологически выверены, и разрабатываются специалистом-ароматологом, подтверждающим компетенцию регулярной сертификацией и повышением квалификации на стажировках в Украине и за рубежом. - Изготовление продукции происходит в лабораторных условиях с использованием высококачественных инструментов и лабораторного инвентаря, проходящего обязательную стерилизацию до и после каждого применения. - Растительное сырье, используемое в изготовлении продукции, выращено без применения химикатов и собирается в экологически чистых районах исключительно вручную, в соответствии с сезоном, правилами сбора и заготовления. - Все составы изготавливаются индивидуально, либо проходят рецептурную корректировку под индивидуальные показания и противопоказания заказчика, с учетом анализируемого анамнеза.

"WOLF HOUSE" - это частная мастерская: все заказы принимаются, обрабатываются и изготавливаются в порядке очередности. Скроки индивидуального изготовления всегда согласовываются индивидуально.

- Все персонализированные ароматерапевтические составы и массажные масла изготавливаются после сбора подробного анамнеза, исключительно с учетом индивидуальных противопоказаний. - Ввиду того, что средства содержат в составе высокоактивные эфирные масла, они априори НЕ МОГУТ БЫТЬ УНИВЕРСАЛЬНЫМИ. Потому перед заказом Вас обязательно проконсультируют и предложат вариант оптимально подходящий именно для Вас и Вашей задачи. - Все рецептурные составы технологически выверены, и изготавливаются профессиональным ароматерапевтом, с учетом поставленных целей и задач, а индивидуальный подход позволяет избежать нежелательных реакций, и обеспечить максимальную эффективность.

Наличие и количество того или иного средства всегда актуализировано в описании продукта. Вся продукция производится небольшими партиями, либо штучно по индивидуальному заказу. Для того, чтобы всегда быть в курсе обновления ассортимента или новых предложений, подпишитесь на рассылку.

Согласно Закону Украины "О Защите прав потребителей", парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа, убедитесь, что доставленный товар соответствует Вашему заказу.